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Nous vous informons de la rénovation complète des Roches Blanches et prévoyons une ouverture printemps 2018.

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Hôtel à Cassis | Tarifs et réservation

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Nous vous informons de la rénovation complète des Roches Blanches et prévoyons une ouverture printemps 2018.

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Conditions générales de vente

Conditions de réservation 

Toute demande de réservation ne sera considérée comme ferme et définitive qu’après confirmation expresse et par écrit par l’établissement LES ROCHES BLANCHES DE CASSIS (l’« établissement ») par e-mail, fax ou courrier et sous réserve d’encaissement d’un acompte correspondant à :

-   une nuit pour tout séjour d’une durée maximale de trois nuits ;

-  50% du montant des nuitées pour tout séjour d’une durée supérieure à trois nuits.

L’acompte est payé par carte de crédit, virement bancaire ou remise de chèque après prise de connaissance de l’ensemble des présentes conditions de réservation et d’annulation de l’établissement et emporte leur acceptation.

Une fois la demande de réservation ainsi confirmée par l'établissement, la réservation sera considérée comme ferme et définitive et garantie par l'établissement jusqu'à 18 heures (heure française) le jour prévu de votre arrivée, sans besoin d’une quelconque re-confirmation de votre part sauf en cas de retard (cf. ci-dessous).

En cas de non-respect de ces conditions, votre demande de réservation ne pourra pas être prise en compte et l’établissement ne saura en être tenu responsable.

Toute réservation est garantie selon les tarifs et les conditions indiqués pour cette période. Les tarifs d’hébergement mentionnés sur le document de confirmation de réservation sont susceptibles d’être modifiés par l’établissement en fonction du nombre de personnes occupant la ou les chambre(s) réservée(s).

Ces tarifs et conditions sont susceptibles de ne pas être reconduits pour des réservations ultérieures.

D’une manière générale, l’arrivée à l’établissement doit se faire avant 18 heures (heure locale française).

Pour une arrivée au-delà de 18 heures, vous devrez contacter la réception par téléphone au numéro indiqué sur le document de confirmation de réservation.

Les offres spéciales sont prévues pour deux personnes (sauf spécification).

Les coffrets cadeaux sont reçus suivant le type de chambre prévu dans le coffret présenté.

Pour les offres spéciales comme pour les coffrets cadeaux, toute modification du nombre de personnes ou de catégorie de chambre entraine un supplément correspondant à la différence de tarif affichée des chambres et autre prestations (petits déjeuners...).

Ceux-ci ne sont acceptés qu'avec une date de validité non dépassée le jour du séjour.

Dans le cas d'une déclaration erronée ou malveillante de date de validité, le séjour sera facturé au départ aux tarifs affichés en vigueur pour toutes les prestations du coffret.

Pour les réservations effectuées en ligne sur le site internet officiel de l’établissement, le fait de transmettre les coordonnées de votre carte de crédit afin de garantir votre réservation auprès d'un site Internet sécurisé sera considéré comme une approbation de l'autorisation de prélèvement sur votre compte bancaire et ne pourra pas être contesté par la suite.

Les réservations effectuées, le cas échéant, en ligne sur d'autres sites internet que le site officiel de l’établissement dépendent des conditions de réservation et d’annulation propres à ces sites.

Les frais de transactions par carte, occasionnés par les variations du taux de change ou pour toutes autres raisons, sont à la charge du client. En aucun cas, le client ne pourra se retourner contre l’établissement pour obtenir leur remboursement.

Les règlements peuvent être effectués en espèces, par chèque bancaire ou par les cartes bancaires ci-après: Visa-Euro card, Master Card ou American Express.

L'établissement n'accepte aucun chèque-vacance, ni aucun chèque-cadeau autre que ceux où l'établissement est précisément nommé.

 

Conditions d’annulation 

L'établissement LES ROCHES BLANCHES DE CASSIS considèrera toute réservation comme annulée notamment et sans que cette liste soit limitative :

- en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour,

- en cas de non présentation le jour de votre arrivée après 18H00, sans avoir prévenu l’établissement de votre retard,

- en cas de départ anticipé au cours de votre séjour,

- en cas de rejet de votre règlement d’acompte (carte de crédit défaillante, chèque impayé, prélèvement rejeté,…),

- en cas de mauvaise inscription des informations demandées entraînant l'invalidité du règlement.

En cas d’annulation de votre réservation, il sera dû à l’établissement, à titre de clause pénale, une indemnité forfaitaire fixée de la façon suivante :

• En cas d’annulation intervenant jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée : annulation sans indemnité

• En cas d’annulation intervenant entre 7 jours et 48 heures avant la date d’arrivée : indemnité égale à 50 % du montant de l’avance réglée pour la réservation du séjour ou, à défaut d’avance, égale à 50% du montant des nuitées réservées

• En cas d’annulation intervenant moins de 48 heures avant la date d’arrivée ou de no show : indemnité égale à 100 % du montant total de l’avance réglée pour la réservation du séjour ou, à défaut d’avance, égale à 100% du montant des nuitées réservées

• En cas d’annulation du fait d’un départ anticipé pendant le séjour : indemnité égale à 100 % du montant total des nuitées réservées pour la partie du séjour non effectuée et nonobstant la facturation de la partie du séjour déjà effectuée

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